平常掛號信因為不在都是寄通知到郵局領貨居多

但這次因為是有點重要的包裏

特地到查詢系統查

結果昨天查到的是投遞成功

但昨天一整天家裡是有人在 但家人說沒有收到

打到郵局的客服

給了單號

她說她也看不到簽收的記錄

她那邊查到也是投遞成功 她說投遞成功就是有領走了

問她說有沒有可能放i郵箱?不過她說如果放到i郵箱會顯示i郵箱 

她就只反問我說"是不是有管理員的房子?""是不是有可能被鄰居收走?再跟鄰居問一下?"

後來她給了地區郵局的電話 叫我去問地區郵局的"投遞單位"

※發覺這事打總公司客服電話好像沒有什麼意義 詳情只能問地區郵局 地區郵局電話自己上網查就知道了 也不用透過她

不問還好 問完腦中小劇場跑不停

"是不是被鄰居或陌生人領走了?…那是不耐摔的東西 如果弄壞了誰要負責 blabla"

早上在郵局表定時間半小時就打電話看看 其實也是怕說時間到郵務士就離開了

沒想到就接通了

他也沒問我編號 只問我收件地址

後來問我"還沒領嗎?"(我來不及回他說還沒收到單子怎麼領 怎麼知道要領)

"在家嗎?等下送過去" 郵務士的口氣一派輕鬆口答

只是等了一個小時當中 還是小劇場不斷 他真的知道我的意思嗎? 還是敷衍每個打去問郵件的人?

一小時多聽到那個熟悉的郵務士機車的聲音 後來就順利領到東西了

有點白擔心一場

被網路上google到的案例加自己補腦的情境困擾了半天

原來還有一個情形是郵務士可能便宜行事 

根本還沒送來 只是線上的資訊先更新 

雖然不知道為什麼要這麼做?是因為快捷郵件要提早結案嗎?

為什麼不放i郵箱就好?

google沒查到這種case 結果白擔心一場

這次有點心急打了電話問 隔天週末了 也是怕太晚反映 東西如果在別人那裡留太久更難拿回來

 

只是後來理性思考 我也算收信件量蠻多的人 應該不會那麼容易寄錯吧?

除非是新手剛來的郵務士 不過這個區域郵務士感覺流動率蠻低的

這次如果不是包裏剛好有點重要 大概不會演這齣了 郵務士大概也便宜行事慣了 不一定照SOP走 只是本來可能不會發現

 

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